Erklärung zum Schutz der Privatsphäre

GALAND EMBALLAGES Aktiengesellschaft nachstehend Chronopack genannt

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Chronopack respektiert Ihre Privatsphäre und sorgt dafür, dass die persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, vertraulich behandelt werden.In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Produkte verwenden, zu welchen Zwecken wir diese Daten sammeln und wie wir sie verwenden. Wir erklären Ihnen auch, welche Rechte Sie haben, wer Zugriff auf Ihre Daten hat und wie lange wir sie aufbewahren. Wenn du nach dem Lesen dieser Erklärung noch Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien hast, kannst du sie an info@galandsa.com richten.

Zweck der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist

Chronopack erhebt und verarbeitet Ihre Daten zu den nachstehend beschriebenen Zwecken. Zu diesem Zweck verwenden wir sowohl die Daten, die Sie uns mitteilen, als auch die Daten, die wir selbst erheben (z. B. über Ihren Besuch auf unserer Website). Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsunterlagen...).

Ihre Bestellung ausführen

Um Ihre Bestellung auszuführen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsdaten und manchmal auch Ihre Telefonnummer. So können wir Ihre Bestellung ausliefern und Sie über den Stand der Lieferung informieren. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten Ihrer Bestellung sieben Jahre lang aufzubewahren.

Newsletter

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Er informiert Sie über unsere Angebote und Sonderaktionen sowie über Neuheiten. Sie können unseren Newsletter jederzeit über info@galandsa.com abbestellen.

Konto

Wenn Sie möchten, können Sie ein persönliches Konto einrichten, für das Sie einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben müssen. So müssen Sie Ihre Daten nicht bei jeder neuen Bestellung eingeben. In Ihrem Konto speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsdaten, Telefonnummer, Geburtsdatum (wenn Sie es angeben), Bestellhistorie, Wunschlisten und E-Mail-Präferenzen. Wir speichern diese personenbezogenen Daten auf einem sicheren Server. Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten in Ihrem Konto gelöscht werden. Wir werden Ihre Daten auf jeden Fall löschen, wenn Sie sich sieben Jahre lang nicht mehr eingeloggt haben.

Bewertungen

Wir sind der Meinung, dass die Bewertungen unserer Besucher sehr wertvoll sind. Wir posten Bewertungen nur mit Ihrer Zustimmung. Wenn Sie eine solche Bewertung auf unserer Website hinterlassen möchten, können Sie entscheiden, ob Ihr Name oder andere personenbezogene Daten für andere Besucher auf der Website sichtbar sind oder nicht. Sie können auch ein Pseudonym verwenden. Schließlich haben Sie auch die Möglichkeit anzugeben, ob wir Sie in Bezug auf Ihre Bewertung kontaktieren können. Wir haben das Recht, Bewertungen zu moderieren, wenn sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Ihre Bewertung wird so lange gespeichert, bis Sie uns bitten, sie zu löschen.

Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Website

Um unsere Dienstleistungen und unsere Website zu verbessern, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie zu fragen, ob Sie an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit oder an einer Marktforschung teilnehmen möchten. Wenn wir andere Parteien beauftragen, sind diese verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten unterscheidet sich je nach Umfrage. Sobald die Umfrage abgeschlossen ist, löschen wir alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Missbrauch und Betrug

Wir können Kundendaten verwenden, um Missbrauch und Betrug zu verhindern und diesbezügliche Untersuchungen durchzuführen. Falls erforderlich, können wir die Kundendaten an die zuständigen Behörden weiterleiten.

Kunden und Geschäftspartner

Wir speichern auch personenbezogene Daten über die Kontaktperson unserer Kunden und Geschäftspartner. Wir behandeln diese Daten genauso vertraulich wie andere Daten über unsere Kunden.

Rechtliche Gründe für die Verarbeitung

Chronopack verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgründe:

- Einwilligung (z.B. Versand von Newslettern)

- für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich (Ausführung Ihrer Bestellung...)

- notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen

- notwendig, um unser berechtigtes Interesse an der Unternehmung zu verteidigen

Wenn personenbezogene Daten auf der Grundlage des Rechtsgrundes der Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie immer das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Weitergabe an Dritte

Chronopack verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir teilen Ihre Daten intern mit unseren (angestellten oder freiberuflichen) Mitarbeitern. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur an Dritte weiter, um :

- Ausführung Ihrer Bestellung ;

- dasHosting der Website ;

- die Einrichtung der IT-Infrastruktur ;

- die Erstellung (und Verbreitung) von Newslettern und Einladungen.

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Wir garantieren, dass sie die dafür erforderlichen Schutzmaßnahmen getroffen haben.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Einige unserer Zulieferer befinden sich außerhalb der Europäischen Union. Wir werden Ihre Daten nur dann an Dritte außerhalb der EU weitergeben, wenn diese eine Vereinbarung als Auftragsverarbeiter unterzeichnet haben und ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, einschließlich :

- die Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR oder an internationale Organisationen erfolgt, die ein angemessenes Schutzniveau bieten; oder

- die Übermittlungen finden mit Auftragsverarbeitern statt, die verbindlichen Unternehmensregeln unterliegen, die in Belgien als ein angemessenes Schutzniveau bietend anerkannt sind; oder

- vor Beginn der Übermittlung eine Standard-Datenschutzvereinbarung, die dem von der Europäischen Kommission erstellten Muster entspricht, zwischen Chronopack und dem Lieferanten unterzeichnet wurde.

Cookies

Chronopack verwendet Cookies, um das Surfen nützlicher und zuverlässiger zu machen. Einige dieser Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich, andere dienen dazu, die Besuchererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen zu unseren Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, einzusehen, und Sie können sie berichtigen (lassen), wenn sie unrichtig oder unvollständig sind. Sie haben auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen und sich der Verarbeitung (eines Teils) dieser Daten durch uns oder einen unserer Auftragsverarbeiter zu widersetzen.

Sie haben auch das Recht, eine Kopie (in strukturierter, gängiger und maschinenlesbarer Form) der Sie betreffenden personenbezogenen Daten anzufordern und diese an eine andere Partei senden zu lassen.

Sie haben das Recht, kostenlos gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke Widerspruch einzulegen.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, genügt es, eine E-Mail an info@galandsa.com zusenden.

Um Missbrauch zu vermeiden, bitten wir Sie, uns auch eine Kopie Ihres Personalausweises (eventuell mit einem unsichtbar gemachten Passfoto) zu schicken.

Beschwerden

Haben Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihren Daten und zum Schutz Ihrer Privatsphäre? Kontaktieren Sie uns über die oben in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Beschwerde an die Datenschutzbehörde
zu richten(contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00, www.autoriteprotectiondonnees.be, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel).

Änderung der Datenschutzerklärung

Chronopack kann seine Datenschutzerklärung ändern. Eine solche Änderung wird auf unserer Website bekannt gegeben. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2023 geändert.