Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Una vez confirmado el pago, le enviaremos su paquete en un plazo de 2 a 30 días, dependiendo del artículo que haya elegido. Puede elegir que su paquete sea enviado por DPD, GLS o UPS, cada uno con un número de seguimiento. Tenga en cuenta que no se requiere firma para la entrega.

Los gastos de envío incluyen los costes de preparación, embalaje y transporte. Mientras que los costes de preparación se mantienen constantes, los de transporte fluctúan en función del peso del paquete. Para optimizar sus gastos, le aconsejamos que centralice sus compras en un único pedido. Los pedidos separados le supondrán gastos distintos. Aunque usted es responsable del envío de su paquete, concedemos la máxima importancia a la seguridad de los artículos delicados.

En Chronopack, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de calidad a todos nuestros clientes. Sin embargo, le informamos de que actualmente no podemos entregar nuestros productos en los departamentos y territorios franceses de ultramar (Dom-Tom). Estamos trabajando activamente para ampliar nuestros servicios de entrega y esperamos poder servir a estas regiones en un futuro próximo.

Para nuestros clientes de Suiza, estamos encantados de poder entregar nuestros envases de calidad. Tenga en cuenta que los gastos de envío de los pedidos a Suiza corren a cargo del comprador. Nos esforzamos por mantener estos costes lo más bajos posible, garantizando al mismo tiempo que sus productos lleguen de forma segura y lo más rápidamente posible.

Nuestros embalajes se seleccionan cuidadosamente para garantizar una protección óptima de sus artículos.

Cuando pide varios productos con plazos de envío diferentes, nos permitimos hacer envíos parciales. En cuanto se envíe el primer producto, el estado de su pedido mostrará "envío parcial" hasta que se hayan completado todos sus envíos.