À nos clients réguliers: merci !

Bienvenue dans notre programme de fidélité, élaboré pour nos clients fidèles. Voici la marche à suivre pour gagner et utiliser de vos points de fidélité et ainsi réduire le montant de vos factures.

1. Commandez et accumulez des points !

  • Chaque produit vous fait gagner des points. Lorsque vous explorez un produit, le nombre de point qu'il vous rapporte apparaît sous le bouton 'Ajouter au panier'.

  • Dans cet exemple présenté à gauche, la flèche rouge indique le nombre de points que le produit parcouru vous rapporte. Ici, 130 points. 

  • Dans ce même exemple, la flèche verte indique le total des points que l'ensemble de votre panier vous rapporte, en tenant compte de l'article que vous regardez. Ici, le sac Kraft M vous rapporte 130 points et le sac Kraft L déjà présent dans votre panier vous rapporte 138 points. Cette commande de deux articles vous rapportera 268 points. 

  • Lorsque vous passez commande, les points sont ajoutés automatiquement dans votre cagnotte. Votre cagnotte se trouve dans votre espace client. Voir plus bas "Utilisez vos points pour payer vos commandes !".

2. Vos points valent des €.

  • 1 euro dépensé = 1 point gagné.
    Par exemple : si vous passez une commande de 389€, vous gagnez automatiquement 389 points.

  • Chaque point vaut 0,01€.
    Par exemple, si vous avez accumulez 389 points, vous bénéficiez d'une réduction de 3,89€ disponible sur votre prochaine commande.

  • C'est simple : Plus vous commandez, plus vous gagnez de points, et donc plus vos réductions seront avantageuses lors de vos futurs achats !

3. Utilisez vos points pour payer vos commandes !

  • Connectez-vous à votre espace client sur Chronopack.com.

  • Accédez à la section 'Mes récompenses'.

  • Sous le tableau récapitulant vos points, cliquez simplement pour convertir vos points en bon de réduction (flèche rouge).

  • Vous obtiendrez un code promotionnel à saisir lors de votre prochaine commande. C’est aussi simple que ça !

  • Notez que les points ne sont convertibles qu’une fois la commande ayant généré ces points expédiée. Si la commande est toujours en traitement dans nos ateliers, il vous faudra attendre son expédition avant de pouvoir utiliser les points correspondants.